Entre as operadoras de telefonia fixa, Telefônica, Oi e Sercomtel já disseram que o serviço, que entra em vigor no próximo dia 1º de setembro em algumas cidades brasileiras, será gratuito. Procurada pelo UOL, a Brasil Telecom não confirmou se irá ou não cobrar a taxa.
As operadoras de celular Claro, Oi e Vivo também aderiram à gratuidade, tanto para clientes de planos pré-pagos quanto para os de pós-pagos. Já o subsídio na TIM será por um período promocional (ainda não determinado pela operadora). Mais uma vez, a área móvel da Brasil Telecom não decidiu se vai ou não impor a taxa.
Como funciona
Assim que a portabilidade numérica for implantada na cidade (veja cronograma abaixo), o usuário que desejar mudar de operadora sem perder o seu número deverá se dirigir a nova prestadora e solicitar o direito. O procedimento poderá ser feito quantas vezes o cliente desejar. Mas vale ficar atento a algumas regras:
A migração só poderá ser feita entre operadoras que ofereçam o mesmo serviço. Por exemplo: trocar de operadora móvel e manter o mesmo número do celular.
Na telefonia fixa, a portabilidade só acontecerá em uma mesma área local. Ou seja, só será possível trocar de operadora na mesma cidade ou localidade com continuidade urbana —mudar para outro estado e levar o número junto, por exemplo, será impossível.
Na telefonia móvel, a portabilidade se aplica quando o usuário trocar de prestadora em uma mesma área de registro (DDD) ou trocar de plano de serviço na própria operadora.
Segundo a Anatel, as operadoras que receberão os novos clientes podem cobrar, no máximo, R$ 4 pela migração. Antes, especulava-se que o valor seria em torno de R$ 10.
Também se estuda a possibilidade da operadora subsidiar os custos para usuários que tragam uma receita maior para a empresa.
As operadoras Claro, Oi, Vivo, Sercomtel e Telefônica já afirmaram que não cobrarão taxa de transferência para qualquer tipo de cliente (pré ou pós-pago).
Esclareça dúvidas sobre a portabilidade numérica
Teles pedem mais tempo para a Anatel
Em março do ano passado, a Anatel aprovou o Regulamento Geral da Portabilidade Numérica, depois de ser levado à consulta pública durante 63 dias. A partir daí, foi dado o 'pontapé' inicial para a implementação.
No começo deste mês, a Agência passou a tratar a portabilidade em "regime de urgência" já que muitas operadoras estão solicitando o adiamento das datas previstas para a implementação por dificuldades técnicas.
O adiamento é fato conhecido em vários países onde a facilidade foi implementada, como nos Estados Unidos e algumas nações da Europa. No Japão, foram precisos três anos para que a portabilidade fosse implementada.
No entanto, o presidente da Agência, embaixador Ronaldo Mota Sardenberg, afirma que a Anatel intensificará a fiscalização e não pretende ceder as pressões, cumprindo o cronograma.
As operadoras de celular Claro, Oi e Vivo também aderiram à gratuidade, tanto para clientes de planos pré-pagos quanto para os de pós-pagos. Já o subsídio na TIM será por um período promocional (ainda não determinado pela operadora). Mais uma vez, a área móvel da Brasil Telecom não decidiu se vai ou não impor a taxa.
Como funciona
Assim que a portabilidade numérica for implantada na cidade (veja cronograma abaixo), o usuário que desejar mudar de operadora sem perder o seu número deverá se dirigir a nova prestadora e solicitar o direito. O procedimento poderá ser feito quantas vezes o cliente desejar. Mas vale ficar atento a algumas regras:
A migração só poderá ser feita entre operadoras que ofereçam o mesmo serviço. Por exemplo: trocar de operadora móvel e manter o mesmo número do celular. Na telefonia fixa, a portabilidade só acontecerá em uma mesma área local. Ou seja, só será possível trocar de operadora na mesma cidade ou localidade com continuidade urbana —mudar para outro estado e levar o número junto, por exemplo, será impossível. Na telefonia móvel, a portabilidade se aplica quando o usuário trocar de prestadora em uma mesma área de registro (DDD) ou trocar de plano de serviço na própria operadora.Segundo a Anatel, as operadoras que receberão os novos clientes podem cobrar, no máximo, R$ 4 pela migração. Antes, especulava-se que o valor seria em torno de R$ 10.
Também se estuda a possibilidade da operadora subsidiar os custos para usuários que tragam uma receita maior para a empresa.
As operadoras Claro, Oi, Vivo, Sercomtel e Telefônica já afirmaram que não cobrarão taxa de transferência para qualquer tipo de cliente (pré ou pós-pago).
Esclareça dúvidas sobre a portabilidade numéricaTeles pedem mais tempo para a Anatel
Em março do ano passado, a Anatel aprovou o Regulamento Geral da Portabilidade Numérica, depois de ser levado à consulta pública durante 63 dias. A partir daí, foi dado o 'pontapé' inicial para a implementação.
No começo deste mês, a Agência passou a tratar a portabilidade em "regime de urgência" já que muitas operadoras estão solicitando o adiamento das datas previstas para a implementação por dificuldades técnicas.
O adiamento é fato conhecido em vários países onde a facilidade foi implementada, como nos Estados Unidos e algumas nações da Europa. No Japão, foram precisos três anos para que a portabilidade fosse implementada.
No entanto, o presidente da Agência, embaixador Ronaldo Mota Sardenberg, afirma que a Anatel intensificará a fiscalização e não pretende ceder as pressões, cumprindo o cronograma.
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